Algemene Voorwaarden
KvK 52440052 | academy@sanayou.com | www.sanayou.com
Versie 2025 | Gedeponeerd bij KvK Oost Nederland
KvK 52440052 | academy@sanayou.com | www.sanayou.com
Versie 2025 | Gedeponeerd bij KvK Oost Nederland
Deze Algemene Voorwaarden zijn voor het eerst gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Oost Nederland onder nummer 52440052 op 29 december 2014. In 2025 zijn deze voorwaarden volledig herzien. De reden voor deze herziening is dat SanaYou YOGAcademy niet langer een yogastudio exploiteert met wekelijkse lessen op abonnements- of strippenkaartbasis. SanaYou YOGAcademy is vanaf dat moment uitsluitend actief als opleidingsinstituut voor yogadocenten, zowel voor beginnende yogadocenten als voor docenten die zich verder willen verdiepen en bijscholen. De herziene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op deelname aan opleidingen, bijscholingen en online studieprogramma's.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen SanaYou YOGAcademy en deelnemers aan haar opleidingen, bijscholingen en online studieprogramma's.
In deze voorwaarden gelden de volgende definities:
Elke deelnemer verklaart zich bij inschrijving akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Deze voorwaarden zijn op iedere deelnemer van toepassing, zonder uitzondering.
Artikel 1 — Inschrijving
1.1 De deelnemer kan zich inschrijven via de website www.sanayou.com.
1.2 De inschrijving is pas compleet na ontvangst van de (aan)betaling door SanaYou YOGAcademy. Na volledige registratie ontvangt de deelnemer een bevestiging per e-mail.
1.3 Deelname is voorbehouden aan personen van 18 jaar of ouder met enige yogaervaring. Een formele vooropleiding is niet vereist. De opleidingen worden aangeboden op MBO/HBO werk- en denkniveau.
1.4 Een inschrijving is persoonlijk en niet overdraagbaar.
1.5 SanaYou YOGAcademy behoudt het recht de deelnemer deelname te weigeren indien daartoe gegronde redenen bestaan.
Artikel 2 — Duur van de overeenkomst
2.1 Door inschrijving gaat de deelnemer een overeenkomst aan voor de duur van de desbetreffende lesmodule of opleiding, zoals vermeld op de betreffende informatiepagina van de website.
2.2 SanaYou YOGAcademy behoudt het recht wijzigingen door te voeren in het studieprogramma, de locatie en de wijze van aanbieding (klassikaal, online of blended). Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd via e-mail of de website.
Artikel 3 — Lesgeld en betaalwijzen
3.1 Het lesgeld is afhankelijk van de gekozen opleiding of lesmodule en staat altijd vermeld op de desbetreffende pagina van de website. SanaYou YOGAcademy behoudt het recht tarieven aan te passen; de actuele tarieven zijn altijd beschikbaar op de website.
3.2 Bij sommige opleidingen bestaat de mogelijkheid het lesgeld in termijnen te voldoen. Dit staat dan expliciet vermeld bij de betreffende opleiding of module.
3.3 Wanneer gekozen wordt voor gespreide betaling, wordt de eerste termijn direct bij inschrijving voldaan via iDeal. De opvolgende termijnen worden via automatische incasso geïncasseerd in de maanden direct na inschrijving. Dit schema kan niet worden aangepast.
3.4 Bij pakketinschrijvingen voor meerdere modules tegelijk kan een pakketkorting van toepassing zijn. Dit staat vermeld op de website.
Artikel 4 — Niet-nakoming betalingsverplichting
4.1 De deelnemer blijft te allen tijde zelf aansprakelijk voor nakoming van de betalingsverplichting, ook bij voortijdig afbreken of uitstellen van de opleiding en ook voor eventueel nog openstaande termijnbedragen.
4.2 Wanneer een automatische incasso wordt gestorneerd, brengt SanaYou YOGAcademy € 10,00 storneringskosten in rekening. Deze kosten zijn voor rekening van de deelnemer. Bij het niet nakomen van de overeengekomen betalingen zal, na een herinnering en aanmaning, de vordering uit handen worden gegeven aan een incassobureau. Alle daaruit voortvloeiende kosten, waaronder administratiekosten voor herinneringen en aanmaningen en eventuele deurwaarderskosten, zijn eveneens voor rekening van de deelnemer.
4.3 De deelnemer is verplicht wijzigingen in NAW-gegevens (naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer) direct door te geven via academy@sanayou.com. SanaYou YOGAcademy verwerkt deze wijzigingen in de systemen.
Artikel 5 — Bedenktijd klassikale opleidingen
5.1 Voor klassikale lesmodules geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen vanaf de datum waarop SanaYou YOGAcademy de inschrijving heeft bevestigd. Binnen deze termijn kan de deelnemer de overeenkomst zonder opgaaf van redenen ontbinden, waarna de (aan)betaling wordt gerestitueerd.
5.2 Meldt de deelnemer zich aan binnen 14 dagen voor de aanvangsdatum van een klassikale module, dan blijft de bedenktijd van kracht. Eventuele betalingen binnen die periode worden bij annulering binnen de bedenktijd gerestitueerd.
5.3 Voor Blended Learning en Online Lesmodules geldt geen bedenktijd, omdat de deelnemer na betaling direct beschikt over het lesmateriaal.
Artikel 6 — Annuleringskosten na bedenktijd
6.1 Na het verstrijken van de bedenktijd zijn annuleringskosten van toepassing. De hoogte van deze kosten is afhankelijk van het moment van annulering en de soort opleiding:
6.2 Voor losse klassikale workshopdagen en themadagen gelden afwijkende annuleringsvoorwaarden:
6.3 Voor meerdaagse klassikale modules (waaronder het Yoga Nidra weekend, The Art of Hands-On Assists, de Ashtanga Yoga Course en Yin Yoga ontmoet Reiki) gelden dezelfde annuleringskosten als vermeld in artikel 6.1.
6.4 Online Lesmodules zijn na aankoop niet annuleerbaar, omdat de deelnemer direct toegang heeft tot het lesmateriaal.
6.5 Bij overmacht kan de deelnemer per e-mail contact opnemen met academy@sanayou.com om tot een passende oplossing te komen.
6.6 De specifieke annuleringsvoorwaarden staan altijd vermeld bij de desbetreffende lesmodule. Door te betalen gaat de deelnemer akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 7 — Verplaatsen van klassikale lesdagen
7.1 Klassikale lesdagen die onderdeel uitmaken van de RYT/VYN200 opleiding kunnen niet worden verplaatst naar een andere editie of module. Het is dus niet mogelijk een gemiste lesdag op een later moment bij een volgende groep in te halen. Wel geldt de regeling zoals beschreven in artikel 12 voor het verwerken van een gemiste lesdag via een verslag.
7.2 Uitsluitend voor deelnemers aan de RYT300 opleiding bestaat een beperkte mogelijkheid om klassikale lesdagen te verplaatsen naar een ander beschikbaar moment, in overleg en onder voorbehoud van beschikbare plaatsen. Een verzoek tot verplaatsing dient zo spoedig mogelijk na ontvangst van de inschrijfbevestiging te worden ingediend via academy@sanayou.com.
7.3 De eerste twee klassikale lesdagen die worden verplaatst zijn kosteloos. Voor iedere volgende te verplaatsen datum gelden administratiekosten van € 25,00 per datum. Daarnaast zijn de reguliere annuleringskosten voor klassikale lesdagen en bijscholingen van toepassing zoals vermeld in artikel 6.
Artikel 8 — Annulering of wijziging door SanaYou YOGAcademy
8.1 SanaYou YOGAcademy behoudt het recht een module te verplaatsen naar andere data of de uitvoering aan te passen (klassikaal, online of blended), bijvoorbeeld bij onvoldoende aanmeldingen of andere zwaarwegende omstandigheden. De deelnemer wordt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
8.2 Roosterwijzigingen zijn te allen tijde voorbehouden aan SanaYou YOGAcademy.
Artikel 9 — Studiemateriaal per opleidingsvorm
9.1 Bij aanvang van een klassikale lesmodule ontvangt de deelnemer een lesreader, toegang tot het online lesplatform en overig lesmateriaal. Het fysieke materiaal wordt eigendom van de deelnemer. Toegang tot het online lesplatform gaat in één week voor aanvang van de lesmodule.
9.2 Bij Online Lesmodules en Online Opleidingen bestaat het studiemateriaal uit toegang tot het online lesplatform. Op dit platform zijn videolessen, podcasts, kennistests en huiswerkopdrachten beschikbaar. Het lesboek is als e-book aanvullend verkrijgbaar en betreft het enige verplichte studieboek dat afzonderlijk aangeschaft dient te worden.
9.3 Bij Blended Learning (hybride) opleidingen ontvangen deelnemers zowel toegang tot het online lesplatform als deelname aan klassikale lesdagen die onderdeel uitmaken van het opleidingstraject. Het online gedeelte is direct toegankelijk na inschrijving; de klassikale lesdagen zijn onderdeel van het vastgestelde opleidingsprogramma zoals vermeld op de website.
9.4 De bij online en blended learning opleidingen behorende lesboeken worden altijd verstrekt in PDF-formaat en zijn desgewenst zelf te printen. Dit betreft de enige verplichte literatuur die afzonderlijk aangeschaft dient te worden. Overige boeken zijn niet verplicht. Boeken kunnen optioneel worden geadviseerd.
Artikel 10 — Toegang online lesplatform
10.1 Bij online opleidingen en blended learning modules bedraagt de toegangsperiode tot het online lesplatform 24 maanden vanaf de startdatum van de module. Circa één tot anderhalve maand voor het aflopen van de toegang ontvangt de deelnemer automatisch een e-mailnotificatie met een verlengingsaanbod. Verlenging is op jaarbasis mogelijk. De tarieven zijn afhankelijk van de gevolgde opleiding: voor losse modules geldt een tarief per module, voor een volledige online RYT200 en voor de RYT300 studierichtingen gelden pakkettarieven. Actuele tarieven staan vermeld in het verlengingsaanbod.
10.2 Bij klassikale lesmodules bedraagt de toegangsperiode tot het bijbehorende online lesmateriaal drie maanden per module. Ook hier ontvangt de deelnemer tijdig een e-mailnotificatie met verlengingsaanbod. Verlenging is mogelijk op maand- of jaarbasis.
10.3 Toegang tot het online lesplatform is persoonsgebonden en niet overdraagbaar.
Artikel 11 — Intellectueel eigendom
11.1 Het auteursrecht en alle overige intellectuele eigendomsrechten op het studiemateriaal, waaronder lesreaders, e-books, videolessen, audiobestanden, podcasts en overige inhoud van het online lesplatform, berusten uitsluitend bij SanaYou YOGAcademy.
11.2 Het is de deelnemer niet toegestaan studiemateriaal te verveelvoudigen, openbaar te maken, te delen of te verspreiden, in welke vorm dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van SanaYou YOGAcademy.
11.3 Het is de deelnemer niet toegestaan inhoudelijke informatie, lesstof, videobeelden van lessen of praktijktoetsen te delen via sociale media of andere kanalen. Uitsluitend sfeerimpressies en algemene informatie over het studiemateriaal zijn toegestaan.
Artikel 12 — Minimale aanwezigheid
12.1 Per klassikale lesmodule mag de deelnemer maximaal één lesdag afwezig zijn om de module met een certificaat te kunnen afronden.
12.2 Bij verhindering voor een fysieke lesdag hoeft de deelnemer niets te missen. Via het online lesplatform zijn videolessen over de behandelde onderwerpen terug te zien. Om een gemiste lesdag mee te laten tellen voor de benodigde contacturen, levert de deelnemer een verslag in dat voldoet aan de volgende onderdelen:
12.3 Het is niet mogelijk een fysieke lesdag later in een andere editie van dezelfde module in te halen.
Artikel 13 — Examens en toetsing
13.1 Na afronding van de basismodules Yang Yogadocent Level 1 & 2 (100 uur) en Yin Yoga 1 & 2 (100 uur) legt de deelnemer een theorie- en praktijktoets af.
13.2 De theorietoetsen vinden plaats tijdens het laatste lesweekend van de desbetreffende Level 2 module.
13.3 Praktijktoetsen voor de klassikale RYT/VYN200 zijn zelf in te plannen via de website op de beschikbare toetsmomenten. Het actuele tarief staat vermeld op de website.
13.4 Bij online lesmodules wordt de toetsing verzorgd via kennistests op het online lesplatform. Na het succesvol afronden van alle kennistests ontvangt de deelnemer het certificaat van de desbetreffende module. Bij uitsluitend online modules wordt het digitale deelcertificaat automatisch toegestuurd na het behalen van de kennistest(s).
13.5 Voor het behalen van een volledig RYT200 Online diploma dient de deelnemer van iedere afzonderlijke lesmodule het deelcertificaat te behalen, aangevuld met een praktijkopdracht (het maken en opnemen van een yogales). De praktijktoets RYT200 Online kan hier worden aangevraagd
13.6 Wanneer een deelnemer aanvullend klassikale lesdagen bijboekt bij een online module, kan een upgrade van het deelcertificaat worden aangevraagd. Dit leidt tot een certificaat dat geldt voor een hoger aantal bijscholingspunten.
Artikel 14 — Herkansingen
14.1 Bij een onvoldoende voor een theorie- of praktijktoets kan de deelnemer een herkansing aanvragen. Het actuele tarief voor herkansingen staat vermeld op de website.
14.2 Een herkansing van een online theorietoets wordt hier aangevraagd.
14.3 Een herkansing van een klassikale praktijktoets, of een nieuwe deelname aan een klassikale praktijktoets, wordt direct geboekt via de website. Hier staan de actuele toetsmomenten en kan direct worden geboekt.
14.4 Een herkansing van de praktijktoets voor een online RYT200 wordt hier aangevraagd.
Artikel 15 — Certificering en diploma's
15.1 Na het behalen van de theorie- én praktijktoets met ten minste een voldoende, en bij het voldoen aan de minimale aanwezigheidsnorm, ontvangt de deelnemer een certificaat.
15.2 De klassikale RYT/VYN200 Yin en Yang Yoga Teacher Training leidt tot het diploma RYT/VYN200 Yin & Yang Yoga. Dit is de enige opleiding van SanaYou YOGAcademy die ook erkend is door de Vereniging Yoga Docenten Nederland (VYN).
15.3 Na het afronden van 200 online studieuren via erkende modules, voldaan aan alle toetsvereisten en inclusief een goedgekeurde praktijktoets, komt de deelnemer in aanmerking voor een online RYT200 diploma. Afhankelijk van de gevolgde studierichting kan dit zijn: RYT200 Yin & Yang Yoga Online, RYT200 Yin Yoga Online, of RYT200 Yang Yoga Online.
15.4 Het RYT300 diploma wordt behaald wanneer de deelnemer van alle online lesmodules binnen de gekozen studierichting de deelcertificaten heeft behaald, heeft deelgenomen aan alle bijbehorende klassikale lesdagen, en de afrondende praktijktoets met een voldoende heeft afgesloten.
15.5 Voor losse bijscholings- en verdiepingsmodules geldt dat na het behalen van de kennistest(s) het digitale deelcertificaat automatisch wordt toegestuurd. Wanneer aanvullend klassikale lesdagen zijn gevolgd, kan een upgrade van het certificaat worden aangevraagd voor een hoger aantal erkende bijscholingspunten.
Artikel 16 — Erkende opleidingen en bijscholingen
16.1 De klassikale RYT/VYN200 Yin en Yang Yoga Teacher Training is geaccrediteerd door zowel Yoga Alliance als de Vereniging Yoga Docenten Nederland (VYN). De VYN-accreditatie geldt uitsluitend voor de klassikale variant van deze opleiding.
16.2 Alle overige opleidingen van SanaYou YOGAcademy, waaronder de online RYT200 (alle drie studierichtingen) en de RYT300 (beide studierichtingen), zijn geaccrediteerd door Yoga Alliance.
16.3 Losse bijscholings- en verdiepingsmodules zijn geaccrediteerd door Yoga Alliance als YACEP en leveren Continuing Education (CE) punten op. Tevens gelden alle losse lesmodules als erkende bijscholing voor de Vereniging Yoga Docenten Nederland.
16.4 De accreditaties zijn gebaseerd op de eisen van de desbetreffende instanties en kunnen wijzigen indien deze instanties hun vereisten aanpassen. SanaYou YOGAcademy communiceert wijzigingen tijdig.
16.5 Het behalen van een Yoga Alliance- of VYN-registratie is afhankelijk van het voldoen aan alle eisen zoals gesteld door Yoga Alliance respectievelijk de VYN. SanaYou YOGAcademy staat niet in voor het verkrijgen van deze registraties indien de deelnemer niet aan alle individuele vereisten voldoet.
16.6 Yoga Alliance en de Vereniging Yoga Docenten Nederland stellen als voorwaarde dat alle modules en vakken die onderdeel uitmaken van een 200- of 300-urige opleiding, gevolgd worden bij één en dezelfde erkende opleider. SanaYou YOGAcademy is daarom niet in de positie vrijstelling te verlenen voor modules of opleidingsonderdelen die elders zijn gevolgd. Extern gevolgde opleidingen of modules tellen niet mee voor het diploma van SanaYou YOGAcademy.
Artikel 17 — Gezondheidsverklaring
17.1 De deelnemer wordt geacht lichamelijk in goede conditie te zijn bij aanvang van de opleiding.
17.2 Bij aanmelding verklaart de deelnemer in goede gezondheid te verkeren, dan wel eventuele gezondheidsklachten, blessures of lichamelijke aandoeningen vooraf kenbaar te hebben gemaakt aan SanaYou YOGAcademy via academy@sanayou.com.
17.3 De deelnemer is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het bewegen en oefenen binnen de eigen grenzen.
Artikel 18 — Aansprakelijkheid SanaYou YOGAcademy
18.1 Deelname aan opleidingen en praktijkmomenten geschiedt volledig op eigen risico van de deelnemer. SanaYou YOGAcademy en haar docenten zijn niet aansprakelijk voor enigerlei schade of lichamelijk letsel opgelopen voor, tijdens of na de opleiding.
18.2 De deelnemer aanvaardt de volledige verantwoordelijkheid voor schade die voort kan vloeien uit het gebruik van de ruimte waarin lessen worden gegeven.
18.3 SanaYou YOGAcademy is niet aansprakelijk voor schade aan of vermissing van persoonlijke eigendommen voor, tijdens of na de opleiding.
Artikel 19 — Klachten
19.1 Klachten over de diensten van SanaYou YOGAcademy kunnen per e-mail worden ingediend bij academy@sanayou.com, ter attentie van Sandy Karsten.
19.2 SanaYou YOGAcademy bevestigt de ontvangst en de behandeling van de klacht schriftelijk binnen 2 werkdagen.
19.3 Klachten worden vertrouwelijk behandeld en binnen 10 werkdagen na de ontvangstbevestiging inhoudelijk beantwoord.
19.4 De deelnemer dient SanaYou YOGAcademy in ieder geval 4 weken de gelegenheid te geven, vanaf de ontvangstbevestiging, om de klacht in onderling overleg op te lossen. Na het verstrijken van deze termijn kan een geschil worden voorgelegd aan de mediator.
19.5 Klachtgegevens worden bewaard gedurende een periode van 2 jaar na afhandeling.
Artikel 20 — Toepasselijk recht
20.1 Op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
20.2 De voertaal bij SanaYou YOGAcademy is Nederlands.
Artikel 21 — Geschillenbeslechting
21.1 Eventuele geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden beslecht door erkend mediator: Schaeffer Mediation, Terborchstraat 7, 8011 GD Zwolle, tel. 06-24104077. Het advies van de mediator is bindend voor beide partijen.
Artikel 22 — Huisregels SanaYou YOGAcademy
22.1 Alle deelnemers dienen de huisregels van SanaYou YOGAcademy in acht te nemen tijdens klassikale lesdagen.
Parkeren en fietsen:
Hygiëne:
Binnen:
22.2 De lichamelijke en persoonlijke integriteit van alle aanwezigen dient te allen tijde gerespecteerd te worden. Seksueel gedrag of seksueel getint gedrag wordt niet getolereerd.
22.3 SanaYou YOGAcademy behoudt het recht deelnemers die de huisregels stelselmatig niet naleven de toegang te ontzeggen en de overeenkomst te beëindigen, zonder restitutie van reeds betaald lesgeld.
Artikel 23 — Wijzigingen Algemene Voorwaarden
23.1 SanaYou YOGAcademy behoudt het recht deze Algemene Voorwaarden tussentijds aan te passen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.
23.2 Door deel te nemen aan een opleiding of lesmoment verklaart de deelnemer zich akkoord met de op dat moment geldende Algemene Voorwaarden.
Artikel 24 — Privacy
24.1 SanaYou YOGAcademy verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving. De Privacyverklaring is beschikbaar via de website en maakt deel uit van de overeenkomst met de deelnemer.
Deze Algemene Voorwaarden zijn voor het eerst gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Oost Nederland onder nummer 52440052 op 29 december 2014 en zijn in 2025 volledig herzien. De actuele versie is te allen tijde beschikbaar via www.sanayou.com.